Loire-Atlantique Développement

Chatbot dédié aux activités nautiques en Loire-Atlantique

Date

2018

Date

2018

#Chatbot
#UX conversationnelle
#FB Messenger
#Machine learning

Projet client

L’agence Loire-Atlantique Développement intervient sur la promotion et développement du département en accompagnant les différents porteurs de projets et en fédérant les acteurs du territoire pour rendre plus lisible l’offre de la destination. Afin de promouvoir les nombreuses activités nautiques en Loire Atlantique, l’agence a souhaité créer un outil conversationnel sur son site internet et sa page Facebook.

Solution proposée

Pour la réalisation du chatbot, nous avons organisé plusieurs ateliers de travail autour de l’arbre conversationnel puis notre équipe de développeurs a travaillé sur l’installation d’un moteur de reconnaissance de textes basé sur du machine learning. Nous avons également mis en place l’infrastructure du serveur permettant l’accueil de ces plateformes.

Notre client
nous recommande

Sakio Betayene

Responsable Digital

24 février 2020

"Nous avions la volonté de créer un nouvel outil à destination du grand public, simple mais également innovant, nous avons donc opté pour un chatbot. Matière Noire parfaitement a su nous accompagner dans la conception, le développement et le déploiement de cet outil qui sert aujourd'hui de référence dans notre secteur. Le chatbot développé par Matière Noire nous a permis d'atteindre une nouvelle audience, plus jeune, plus connectée, que nous avions du mal à toucher. Cet outil nous a également permis de mieux valoriser les différentes activités nautiques pratiquées dans le département de Loire-Atlantique mais également, plus concrètement, de développer la notoriété et l'activité de certains professionnels."

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